Обслуживание

Правила и условия обслуживания абонентов, зона покрытия, офисы и сервисные центры

Сроки устранения неисправностей

В какой срок устраняется проблема со связью, если она возникла?

Коды городов и стран

Где можно узнать код страны или города в который я хочу позвонить?

Номера экстренных служб

Как позвонить с номера Tele2 в полицию, скорую, службу спасения?

Договор и условия оказания услуг

Где можно ознакомиться с Условиями оказания услуг связи?

Красивые номера

Где можно выбрать и купить номер с запоминающимся сочетанием цифр и сколько он стоит?

Переоформление договора

Как переоформить договор на другого человека или юридическое лицо?

Как сменить номер

Что нужно сделать для смены мобильного номера?

Смена тарифа

Как сменить свой тарифный план на другой?

Документы, необходимые при обращении в салоны Tele2

Какие документы могут понадобится при обращении в салоны связи Tele2?

Личный кабинет «Мой Tele2»

Способ самостоятельно управлять услугами и контролировать расходы

Справочная служба

Как связаться с оператором справочной службы

Смена номера

Как изменить свой федеральный номер на другой?

Популярные категории

Новым абонентам Tele2

Какой тариф подключить, где пополнить счет без комиссии, как настроить мобильный интернет, а также другая полезная информация для новых абонентов

4 статьи

Платежи с мобильного счета

Оплата товаров и услуг с вашего телефонного счета, приложение Tele2 кошелек

10 статей

Куда обратиться

Контакты и адреса

6 статей

Поиск по разделу помощи

Персональная помощь

Поддержка в мессенджерах

Напишите в ваш любимый мессенджер и мы ответим на вопросы прямо там

Подробнее

Онлайн-консультант

Наш помощник в режиме реального времени ответит на ваши вопросы.

Написать

Запрос в службу поддержки

Напишите нам обращение прямо на сайте, и мы ответим вам по Email или по телефону.

Отправить